欢乐贵州行|新加坡11人精品小团订制游

作者:驴YOYO    来源:贵阳中国旅行社    发布时间:2019-04-12 23:14    浏览量:460    评论总数:0


这是春节前就确定好的旅行计划,国外游客对于旅行的提前和精准使得整个团队接待保障做的足足的,每一个细节都留有充裕的时间反复推敲,能够把诸如酒店楼层以及客房朝向、餐厅包房名称还有每一站的停车具体位置等等全部落实到位,常常是这边刚刚抵达,导游员即可拿到全部房卡,团友们勿用在大厅停留,入房后随即便有行李送到了····

【接待信息概况】

团友:11位来自新加坡的游客

行程:4月2日 新加坡-贵阳  住贵阳中天凯悦酒店

          4月3日 贵阳-黄果树  住黄果树迎宾馆迎宾园

          4月4日 黄果树-兴义  住兴义富康国际酒店

          4月5日 兴义-安顺  住安顺逸林希尔顿酒店

          4月6日 安顺-百里杜鹃-贵阳  住贵阳中天凯悦酒店

          4月7日 贵阳-西江苗寨  住西江苗寨苗界酒店

          4月8日 西江苗寨-荔波  住荔波天泰酒店

          4月9日 荔波-贵阳  住贵阳中天凯悦酒店

          4月10日 贵阳-新加坡

具体的服务细节咱们看图说话吧。

▲黄果树景区,等候乘坐景区观光车▲

【关于提早做好旅行计划对旅游接待的好处】

这个团大约提前了三个月的时间客人就开始和我们对接咨询,提出需求,然后按照需求制定旅行方案,大致确定方案之后,便在春节前逐一落实细节。

游客的想法是想要把贵州精华的景点都走到,按照十天左右的时间进行安排,特别提出了对百里杜鹃和公路高桥的观光要求,考虑到清明期间是盛花期,所以方案的设定便围绕百里杜鹃最佳观赏时间来展开,有了大致的行程安排,剩下的酒店用餐车辆安排等等就能够充分细致地逐个落实到位了。对于这么提早做计划的游客,我们也会相应地提早安排落实细节,因为外籍游客的精准度非常高,哪怕提前一年确定计划,到抵达贵阳的那一天,人数和名单会和最初的一模一样,因此就会少了临时变卦的周折和担心,该付定金敲定的全都提前付款,这样各个链条上的供应协作体系也会提供最大限度的配合保障,服务自然更加精准到位。

行程还未开始,五星好评已是妥妥的了····

全程的用餐安排都是选用贵州本地知名的社会餐厅,菜品安排兼顾新加坡游客的口味习惯和本地特色,以800元/桌为基准安排。

这一次没有提前告诉游客参考菜单,只是列明了每一处用餐餐厅的名称,主要是考虑到不同的季节食材的供应会有所不同,所以我们才会实时关注和更新餐厅的信息,不断优化完善,让每一餐都能够出彩。

重要的原因还来自于游客的信任,不远千里而来,前期仅仅是电话邮件的沟通,素昧平生,但信任二字重若泰山,所以每一个环节的同事们都会用十二分的付出去认真对待。

第一天抵达贵阳的航班晚点了,差不多晚上八点才落地,抵达餐厅都快九点钟了,如果是平常团队接待的话,餐厅早就一接一个电话地反复追问到底来不来?什么时候到?抵达的时候尽管比较晚,餐厅的服务却非常到位,让游客们留下非常好的第一印象。

餐厅与我们的密切配合其实完全来自于游客的精准度,确定好的东西就不会变,所以为了让餐厅充分做好接待准备,提前就把餐费付掉,免除了餐厅对航班晚到临时取消用餐的担心,只管做好服务保障就好了。

PS:确定好的项目最好不要更改取消,就算有很充分的客观原因,但是每一个细节都凝聚幕后很多同事和同行的辛勤劳作,你的点赞对于屏幕背后的TA具有莫大的意义。

所以每一处游客们都会很乐意挥舞中旅的导游旗打卡拍照,这也是对我们工作最好的点赞。

沿途设定了许多休息点,喝喝茶慢悠悠地享受一下黔行时光,想走的时候再出发。

特别说明一点:用纯玩无购物的字眼已经不足以形容了,一路上的茶点水果如果有需要,导游员都会抢先买单,您大气我也不会小气,开心就好。

关于车辆安排:11为宾客用一台38座中型旅游巴,每位游客独坐一排;外籍游客的行李都会很大件,只用带着随身物品就好,落地开始每一处都会由司机负责和酒店对接行李进出,直达客房。

▲黄果树大瀑布▲

现在贵州全省所有景点景区已经实行网上预约门票,按照游客提供的身份信息购票后直接扫描身份证或进行人脸识别入园,非常的方便。需要提醒的是,既定行程景点就不能随意增减了,因为门票费用全都提前支付,入园人数和游客信息也已经报备,这是遵照国家反恐怖主义法的相关条文制订的流程,需特别留意。

▲北盘江大桥▲

贵州是世界桥梁博物馆,高原山地沟壑林立,峡谷纵横,全世界公路桥梁排名前二十名的有十四座在贵州(截止2018年年底),也成为旅行途中不可错过的一大风景。

此次游客想要去世界第一高桥—新北盘江大桥参观,但是并不顺路,于是安排了黄果树到兴义的路上的老北盘江大桥,车辆不多,桥上有专门的隔离区可供行走观光。

▲兴义富康酒店餐厅▲

能够安排酒店用餐的,尽量就在酒店内用,一来便利免得劳顿,二则用餐品质也会有所保障,第三还没有任何的时间紧迫感,皆大欢喜。

其中有几次用餐游客们想要自己发挥一下,还是我们安排的餐厅,让他们自己点菜,仍然享受我们的折扣优惠,超标自补差价。正好我们并未指定菜单,任凭大家喜好,也能够满足各位的旅行好奇心。

▲兴义万峰林▲

走走停停的旅行节奏充分考虑到游客的体力和体验度,不早起不晚归不拉车赶路,导游员景点全程跟随,不做时间硬性规定,只做参考提示;开心了,多玩会;尽兴了,早些回。团友说了算。

▲安顺风味特色餐厅▲

▲西江苗寨长桌宴▲

▲苗族高山流水敬酒礼▲

▲苗寨长桌宴▲

▲西江千户苗寨▲

▲荔波小七孔鸳鸯湖▲

▲荔波县城餐厅▲

▲荔波大七孔▲

▲贵阳中天凯悦酒店▲

离开贵阳之前,大家特意在酒店附近合影留念,领队特意问我是否可以给驾驶员和导游员付小费,我直接回复:当然可以啊!多多益善!

好服务就一定要有好的表示,不仅仅是好评,这是我们持续提升和改善的最好动力。

▲全五星好评▲

圆满的旅行在这样的意见表上画上句号,对于我们而言,这其实是另一个接待的开始,用心地做好每一个细节,用匠心铸就我们中旅的匠人梦。

订制咨询戳客服吧····

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