贵阳中旅赴乡愁贵州景区开展秋季产品研讨营销推广会议

作者:中旅党办    来源:贵阳中国旅行社    发布时间:2021-08-17 00:00    浏览量:591    评论总数:0


8月12日下午,贵阳中旅党支部书记、总经理毛丽琴,带领贵阳中旅7号楼全体员工、贵阳中旅联营部门代表一行赴乡愁贵州景区开展走访调研活动,并召开秋季产品研讨营销推广会议。乡愁贵州营运中心总经理颜妍及各部门负责人陪同。

通过实地调研走访乡愁贵州景点、酒店等各项目,结合景区旅游资源情况,并以此作为依据,开展关于秋季产品研讨营销推广的讨论会议,贵阳中旅党支部书记、总经理毛丽琴同志主持会议。

贵阳中国旅行社副总经理、乡愁贵州营运中心总经理颜妍 

乡愁贵州营销中心经理郭铁军

研讨会上,乡愁贵州营运中心总经理颜妍介绍项目运营情况,营销中心经理郭铁军进行景区产品推介。大家积极讨论,踊跃发言,对乡愁贵州景区的建设发展建言献策。分别从文化、农业、体育、研学旅行、服务、设施建设等多个角度展开论述和讨论。

贵阳中国旅行社国际部经理、中国阳明文化园总经理周厚能,认为乡愁贵州景区的生态旅游资源丰富,发展前景空间很大,从几个方面展开讨论:

研学方面,景区内部要强化基础设施建设,在现有资源开发下,要完善住宿保障。修建学员住宿营房,以此作为开展中长期研学旅行的基础和抓手。结合教育部门政策的指导,依托农耕文化、自然资源来做文章,开设劳动教育,自然教育等课程,关键注重精细的课程内容设计与区分,优化现有景区研学发展的现状。

体育方面:景区占地面积广,发展场地优势,开展休闲、竞技类的体育项目,将农业、文化、旅游、体育融合在一起发展,以此作为项目或产品的延伸。

文化方面:景区以“乡愁”作为文化标志,其内涵还要继续挖掘,需要让游客能够真切体会到“乡愁”,并且产生文化吸引力。同时,可以对当地的少数民族文化展开调研,符合景区项目规划,建造民族文化博物馆,呈现民族风情也是乡愁的重要部分。

贵阳中国旅行社林城部经理王林,以游客的视角,提出自己的看法:

景观方面:夏秋季节更替的时节来到乡愁贵州,植被风景十分秀丽,景区要充分利用自然环境的季节变化带来的自然景观优势,让游客抵达景区的游客,想拍美景,愿意拍美景,让游客“留下来”,创造人流量。异化景区千篇一律的景观,通过建设观赏性的植物来制造自然风光的热点,提高观赏及审美价值。

服务方面:酒店住宿要完善客房服务,可以针对性地为给客人提供管家服务,达到宾至如归的服务效果。同时,要强化讲解人员的培训,通过系统性地介绍,让来的人了解什么是“乡愁”,来到这里我该如何寻味“乡愁”,真正让游客“慢下来、留下来、住下来”,由此来实现文化输出,为游客提供优质旅游体验。

贵阳中国旅行社民宿定制部经理陈蓉,着重从文化方面提供思路:

她认为,景区在建设布局方面已经体现了部分规划中的乡愁,譬如“知青岁月、阳明小院,澜山酒店”等,但体现的程度仍然不够充分。同样的痛点在于文化符号和内涵不够突出,游客难以从心理上产生文化认同。因此,乡愁文化的故事还需要深挖和创新。从亲子游、家庭游的角度,可以增加可以增强游客体验感的项目,在农耕文化、自然教育板块,设计小动物萌宠饲养,体验稻田生活等等趣味性强,寓教于学的活动内容,让“乡愁”润物细无声地植入心扉,借以提升游客的消费粘性、旅游目的地的好感度。

参会人员积极踊跃发言,建言献策,有从专业角度的运营构思,有从游客角度的服务提升,大家在充分肯定资源优势的同时,也直接指出在景区的硬件建设,服务水平等方面存在的不足和改进措施。

此次走访活动与研讨会的顺利召开,是贵阳中旅在集团公司党委的坚强领导和关怀下,结合公司党支部的发展战略,优化旅游企业管理经营,实现旅游业态产业化的重要举措。对于坚定全体员工信心,强化业内交流,凝心聚力为旅游产业谋划发展,发挥了重要的作用。同时,为乡愁贵州景区内部的文化内核、酒店管理、保障设施,项目开发等多个领域的建设提供意见及建议。贵阳中旅将与乡愁贵州景区将继续深化合作,提高景区运营管理水平,从多个开发角度进一步完成景区内产品和业态的迭代升级。强化文化认同,真正让游客的乡愁留在这里,积极创造商机,为实现景区收入盈利以及旅游产业健康发展贡献力量。

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